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FAQ
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Der Mauspfeil zittert, bewegt sich seltsam oder bewegt sich überhaupt nicht.
Versuchen Sie, die Maus auf einer anderen Oberfläche zu verwenden, oder verwenden Sie ein Mousepad. Reinigen Sie den Sensor auf der Unterseite der Maus mit einem trockenen Tuch. Verbesserung der drahtlosen Leistung.
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Wie konfiguriere ich meine Maustasten für die Verwendung von links/rechts.
Befolgen Sie die Schritte auf der Seite der Mauseinstellungen https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-mouse-settings-e81356a4-0e74-fe38-7d01-9d79fbf8712b
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Mein Produkt ist fehlerhaft.Was mache ich?
Wir bieten eine „Rückkehr zur Einzelhändler“ -Garantie für unsere Produkte.Im Falle eines Defekts können Sie das Produkt mit Fehlerbeschreibung, Kaufnachweis und allen Zubehör an Ihren Einzelhändler zurückgeben.Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt vom Einzelhändler, falls verfügbar.Für vollständige Garantiebedingungen können Sie konsultieren: https://www.trest.com/support/warranty
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Wo ist Ihr Servicecenter?Oder wohin kann ich mein Produkt zur Reparatur senden?
Leider haben wir keine Servicezentren, um Produkte zu reparieren. Ein defektes Produkt sollte während der Garantiezeit durch Ihren Kaufpunkt ersetzt werden.
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Wie ändere ich die DPI (Cursorgeschwindigkeit) der Maus?
Durch Drücken des DPI-Buttons werden Sie den DPI ändern. Es gibt keine visuelle Anzeige für die DPI -Auswahl, außer dass die Zeigergeschwindigkeit auf dem Bildschirm schneller oder langsamer ist, abhängig vom ausgewählten DPI.
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